سبد خرید
سبد خرید
قوانین و مقررات مشاهده لیست کامل




سفارش و خرید از فروشگاه زنبیل‌فروش به معنی پذیرفتن قوانین این سایت است. اصول و قوانین فروشگاه زنبیل‌فروش مطابق با قوانین جمهوری اسلامی و قوانین تجارت الکترونیک است. حمایت از حقوق مصرف کننده به گردن ماست، همانگونه که کاربر موظف به قوانین مرتبط با کاربر است.

 

فروشگاه زنبیل‌فروش به اطلاعات خصوصی افراد احترام گذاشته و از آن حفاظت می‌کند. پس از ثبت هر سفارش فروشگاه زنبیل‌فروش وظیفه دارد کالای مورد نظر را سالم و در اسرع وقت به دست مشتری برساند. هزینه ارسال به طور اتوماتیک نسبت به شهر مقصد محاسبه و در سبد خرید قید می‌گردد. کاربر می‌تواند در صورت انصراف از خرید، کالا را ظرف مدت یک هفته به فروشگاه زنبیل‌فروش بازگرداند. فروشگاه زنبیل‌فروش این فرصت را نیز در اختیار مشتری قرار می‌دهد که کالا را تست کرده و در صورت معیوب بودن ظرف یک هفته پس از تحویل به شرکت بازگردانده و پس از بررسی توسط تیم فنی، با کالای سالم تعویض نماید.

از آنجا که زنبیل‌فروش برای تامین کالاهای ارایه شده در وب سایت، تنها با شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی همکاری می‌کند، مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که کالای دارای کارت گارانتی، هولوگرام و برچسب معتبر که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته و از مجاری قانونی وارد کشور شده است، را از زنبیل‌فروش خریداری می‌کنند.


شرکت‌هایی که دارای شرایط لازم برای واردات رسمی نیستند و یا مجوز نمایندگی رسمی ندارند امکان واردات کالا را ندارند و فعالیت آنها غیرقانونی محسوب می‌شود. ذکر این نکته در اینجا لازم است که کشور سازنده روی اصالت کالا تاثیری ندارد و این برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‏‌کند. برای نمونه در حال حاضر بسیاری از کالاهای موجود در بازار ایران و سایر کشورها ساخت چین هستند و تنها به دلیل خط تولید ارزان‏‌تر است که در این کشور تولید شده‌اند.


ما اطمینان خاطر داریم که شما حساسیت خاصی برای نحوه ارسال و شرایط تحویل کالای خود دارید لذا این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می کنیم. زنبیل‌فروش بوسیله اتوماسیون بسیار پیشرفته ارسال، تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می کند.



حریم خصوصی کاربران

حریم خصوصی کاربران زنبیل‌فروش محترم و محفوظ است. فروشگاه زنبیل‌فروش هویت شخصی افراد را محرمانه دانسته و به هیچ شخص و یا سازمانی امکان دسترسی به این اطلاعات را نمی‌دهد. اطمینان داشته باشید اطلاعات شما در سایت زنبیل‌فروش کاملا محفوظ بوده و مورد هیچ استفاده‌ای غیر از خدمات معمول خرید و فروش قرار نخواهد گرفت. نام و آدرس تنها برای ارسال کالا استفاده خواهد شد.

زنبیل‌فروش ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، زنبیل‌فروش می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
 
 
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.همچنین در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. زنبیل‌فروش هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
 
 
زنبیل‌فروش همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی زنبیل‌فروش و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.